Ao executar uma missão secreta, Dawson encontra-se presa em uma estrutura de estacionamento desmoronada. Com todos os caminhos de saída bloqueados, ela é forçada a improvisar e a trabalhar com o duplo dever de manter uma série de pessoas feridas vivas enquanto tentam manter a paz entre as pessoas presas. Enquanto isso, a pressão está aumentando em Casey, enquanto ele começa a assumir funções adicionais, Kidd cresce cada vez mais céptico da Hope depois de aprender sobre rumores que circulam, além disso, a firehouse recebe um visitante surpresa.