Após uma confusão na ER causa Conrad para entregar uma notificação de morte para a família errada, ele pretende corrigi-lo. Enquanto isso, Nic luta para encontrar os registros de um paciente que esteve sob o cuidado de Lane, Devon forma um vínculo com um paciente idoso e Mina é bencada após o excesso de alcance na unidade cirúrgica.